个人信息说明

信息主要来自三个入口：你自己设置的订阅提醒、你浏览页面时留下的访问记录，以及你和客服之间的往来邮件。

• 订阅偏好：你关注的球队、球员、赛事或专题，以及用来接收提醒的邮箱地址。
• 访问记录：打开过的页面、大致停留时长、设备类型与屏幕宽度、从哪个栏目点进来。
• 沟通内容：你主动写下的邮箱、电话和问题描述，例如某场比赛的赛果与页面截图。

它们被用来把赛后同步完成的赛果与复盘送到你手上，判断哪些栏目值得投入更多人力和更新频次，以及在你反馈数据问题时快速定位到具体的一场赛事。我们不会把这些信息用于与赛事内容无关的推销。

订阅按球队、球员、赛事和专题四个维度组织。你可以只锁定一支球队，也可以同时跟一个联赛和几位球员的逐场记录；一个能正常收信的邮箱就够，不需要填写真实姓名。

提醒在赛后数据同步完成后发出，同一个维度不会重复推送。想调整关注对象、更换接收邮箱或整项关掉，都可以在体验中心的订阅入口自行完成；也可以回信给客服邮箱，由我们代为处理。

在体验中心管理订阅偏好

浏览器里的小文件帮我们记住你上次的选择：浅色日间草原还是深色夜场灯光、正文用多大字号、日期轴停在哪一格。下次打开页面，你会直接从习惯的位置开始，而不是每次重新调整。

访问统计以汇总方式记录各栏目的阅读分布与设备比例，用来安排专栏排期、调整移动端排版。这些记录不会用来识别你是谁，也不会与前台的订阅信息拼接成个人档案。

你随时可以在浏览器设置中清除或阻止 Cookie：

• 清除后，主题与字号偏好回到默认值，需要重新选择一次。
• 阻止 Cookie 不影响订阅提醒的接收与查看。
• 浏览器隐私模式下，偏好设置只在本次浏览内有效。

订阅偏好在订阅关系存续期间保留；你取消之后立即停止推送，相关记录随后进入清理流程。

访问统计以汇总形式保留，用于比较不同阶段的栏目阅读变化，不单独为某个访客建档。客服沟通记录在处理完问题后按处理周期归档。

能接触到这些信息的是编辑、数据标注与技术产品岗位中因工作需要而使用的人，按职责范围开放；客服只在处理你的具体问题时查看对应的沟通记录。传输过程使用加密连接，内部账号按岗位分配权限。

你可以要求查询我们保存了哪些与你有关的信息、更正其中不准确的部分、删除不再需要的部分，也可以随时撤回订阅同意。撤回最直接的办法就是在订阅入口取消关注。

把需求写清楚发到客服邮箱即可，我们在工作日 9:00–18:00（北京时间）内回复。涉及具体比赛的数据问题，附上赛事日期与页面截图，可以省去来回确认的时间。

站内文章与数据的转载范围、第三方链接的处理方式，另见法律声明。

订阅调整、信息查询、合作洽谈都走下面这条渠道。邮件主题里写明事由，处理会更快。

也可以通过咨询通道提交内容合作与数据同步反馈，或回到首页按日期继续看比赛。